Risoluzione dei problemi

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Perché non riesco a connettermi a 888poker.it?

  1. A volte, se il tuo computer usa un firewall o un server proxy, non riuscirai a connetterti a 888poker.it. Contatta il tuo amministratore di rete, NSP (Network Service Provider) o ISP (Internet Service Provider) o usa un'altra connessione.
  2. Se si è verificato un errore di connessione, riprova dopo alcuni minuti. Se il problema dovesse persistere, usa il collegamento 'Contatti' per notificarci il problema.
  3. Puoi essere stato disconnesso temporaneamente dal server a causa di problemi di connessione a Internet.

Perché non visualizzo l'icona di 888poker.it sul desktop di Windows?

Se l'icona '888poker.it' non è visibile sul desktop di Windows e non ti ricordi dove l'hai salvata, segui queste istruzioni:

  1. Clicca sul menu 'Start' nell'angolo in basso a sinistra della schermata;
  2. Scegli 'Cerca', quindi 'File o Cartelle';
  3. Quando ti viene chiesto il 'Nome' del file, scrivi '888poker.it.exe' (senza le virgolette), quindi clicca su 'Trova';
  4. Il computer cercherà il file;
  5. Se nella sezione 'Nome' o 'Risultati della ricerca' ti viene presentato un file chiamato '888poker.it.exe', ciò indica che il file è stato trovato. Cliccaci sopra due volte;
  6. Se il computer ha finito la ricerca e non risulta nessun file nella finestra, ciò significa che il file non è stato trovato. In questo caso (se non hai un altro disco rigido oltre a [C:]), devi eseguire nuovamente il download.

Per richiedere assistenza o per qualsiasi domanda relativa al gioco online, clicca qui per contattarci.

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